Politica de Entrega

A MAIS CABECEIRAS trabalha com empresas especializadas na logística de móveis e estofados.

Importante.

1. O valor do frete será calculado automaticamente quando for informado o CEP. Este valor depende da forma de envio, da distância do local de entrega, do peso, dimensões e valor do produto escolhido.

2. Prazo de Entrega: Consideramos para o prazo de entrega a soma de duas datas: Prazo de Disponibilidade + Tempo de Transporte 

  • A disponibilidade refere-se ao tempo para o produto ser fabricado e encaminhado à transportadora. Cada item possui um prazo específico, informado na página do produto, esse prazo é de dias úteis, podendo variar de 5 a 30 dias.

3. Agendamento da Entrega: Não trabalhamos com agendamento de entrega caso o cliente tenha alguma solicitação especial, solicitamos que entre em contato conosco via e-mail ou telefone.

4. As entregas ocorrem em dias úteis, caso ocorram problemas na entrega (falta de endereço, endereço trocado, dificuldade de encontrar o local ou qualquer problema relacionado) a transportadora nos avisará e tentaremos o contato para reagendar a entrega.

5. Nossos parceiros estão autorizados a entregar a mercadoria para quem estiver no endereço definido para a entrega. Caso tenha qualquer dificuldade em termos de horários para recebimento, solicitamos que entre em contato conosco, para que possamos fazer o possível em conciliar um horário e uma data apropriada.

6. Antes da realização da compra, pedimos a verificação das medidas e se o produto passa por elevadores e portas em sua residência. Não nos responsabilizamos pelos custos de içamento.

7. Importante ressaltar que a mercadoria deve ser conferida no ato do recebimento. Caso tenha qualquer avaria ou inconformidade com o pedido, por favor entre em contato conosco na hora do recebimento, para que possamos conduzi-lo.

8. Alguns produtos vão desmontados e necessitam montagem. Você pode montar ou chamar um montador para isso, não nos responsabilizamos pela montagem. Recomendamos a contratação de montagem especialidade em sua cidade.

9. EM CASO DE ENTREGAS EM EDIFÍCIOS, NOSSOS TRANSPORTADORES NÃO SOBEM OS PRODUTOS POR ESCADA OU ELEVEDORES, SENDO OS PRODUTOS ENTREGUES NO ANDAR TÉRREO E FICA DE RESPONSABILIDADE DO CLIENTE A COLOCAÇÃO DO PRODUTO DENTRO DO APARTAMENTO.

**Entregas feitas por transportadora própria (Mais Cabeceiras), nas cidades de Bauru, Agudos Piratininga e Arealva, fazemos a montagem dos produtos se necessário.

***Entregas fora de Bauru, a montagem do produto fica por conta do cliente e em caso da entrega tiver que ser feita em prédios e apartamentos a transportadora deixará o produto no hall de entrada ou portaria.


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