O Cliente poderá e deverá verificar os seguintes aspectos no momento do recebimento:
Se a embalagem estiver aberta, violada ou danificada;
Se o Produto estiver avariado pelo transporte, aberto, violado ou usado;
Se os Produtos entregues não corresponderem aos Produtos adquiridos pelo Site e/ou à nota fiscal;
Ou, ainda, se o conteúdo das embalagens estiver incompleto, sem partes ou acessórios dos produtos adquiridos.
Em caso de qualquer divergência, o Cliente deverá recusar-se a receber o Produto em questão e entrar em contato com nosso Atendimento, para solução do problema identificado.
Caso haja o recebimento indevido do produto, o Cliente poderá requerer sua troca apenas nos casos previstos na Política de Trocas e Devoluções.
Entregas fora de Bauru, a montagem do produto fica por conta do cliente e em caso da entrega tiver que ser feita em prédios e apartamentos a transportadora deixará o produto no hall de entrada ou portaria.
